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沃思3.15|以质量争先,用服务说话

发布时间:2024.04.11

3月15日,国际消费者权益日。

作为经营者,沃思深感肩负的责任重大,在这个特殊的日子里,我们要向所有客户表达我们最诚挚的感谢与敬意,感谢大家一直以来的信任和支持。同时,借此机会,公司也想再次重申我们尊重与保护消费者权益的坚定立场。

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自创立以来,沃思就深知诚信经营的重要性。我们坚信:只有有质量、守诚信的商品才会有市场,只有坚持“以客户为中心”,坚决维护消费者合法权益的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

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为了更好地履行经营者义务,保护客户的合法权益,沃思建立了完善的质量检测体系,每一台从沃思出厂的产品都配备有单独的检验合格证书,并为售出的产品提供了一年的免费质保期,在质保期内,如果是产品质量方面出现了问题,我们为客户提供免费维修、免费更换配件服务。

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同时,我们积极倾听来自消费者的声音。我们建立了24小时服务热线,方便客户在出现问题时及时联系我们,欢迎新老客户随时来电向我们提出意见及建议。我们还会定期向已使用沃思产品的客户进行回访,收集产品使用过程中出现的问题及改进建议,深入了解客户的实际使用需求及期望,不断对产品进行研发创新,为客户创造更有竞争力的产品。

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正值消费者权益日,我们再次向所有消费者承诺:我们将始终坚守诚信经营的底线,不断提升产品质量及服务质量,以客户为中心,积极维护客户权益,为客户持续创造价值!